به گزارش روابط عمومی شهرداری و شورای اسلامی شهر رباط کریم، سامانه پاسخگویی شهرداری رباط کریم به همت دکتر اله یاری شهردار در طول دو سال اخیر با هوشمند سازی خود موفق شده روزانه پاسخگو و پیگیر ۲۰ تا ۴۰ تماس شهروندان باشد.
پرسنل فعال دراین سامانه پس از ثبت پیام به صورت کتبی، با ارسال کد رهگیری، طی تماس تلفنی با واحد مربوطه، پیگیر دغدغه شهروندان می شوند.
شایان ذکر است سامانه ۱۳۷ پل ارتباطی و نبض هوشمند مدیریت شهری رباط کریم است، جایی که تمام صداها شنیده میشوند و شهروندان فرهیخته پاسخ مطالبات شهری خود را مییابند.